Seus dados. Sua confiança.
Entenda quais informações participam da sua experiência e como buscar orientação sobre privacidade.
01. Informações da sua conta e dos seus estudos
A criação da conta utiliza nome, CPF, e-mail de contato e credenciais de acesso. O CPF é utilizado como identificador no login. Ao estudar, são registrados dados como respostas, resultados de simulados, progresso, cadernos e preferências de preparação.
Forneça apenas as informações necessárias para usar cada recurso. Não envie senhas, documentos pessoais ou dados de terceiros em relatos de erro.
02. Para que essas informações são usadas
Os dados permitem autenticar seu acesso, manter sua conta, registrar sua evolução, organizar seus materiais e apresentar indicadores de desempenho. Informações de plano e assinatura apoiam a gestão do acesso aos recursos contratados.
Dados técnicos de falhas podem ser utilizados para diagnosticar problemas e melhorar o funcionamento da plataforma.
03. Infraestrutura e armazenamento local
A plataforma utiliza Supabase para autenticação e persistência de dados. Integrações de pagamento, quando utilizadas, seguem também as informações apresentadas pelo respectivo provedor no fluxo de contratação.
O navegador pode armazenar a sessão e informações locais de funcionamento, como a contagem de questões respondidas no acesso de visitante. Limpar esses dados pode encerrar a sessão ou redefinir preferências locais.
A conservação das informações deve considerar a finalidade do tratamento e as obrigações aplicáveis. Esta página não estabelece um prazo único para todos os tipos de registro.
04. Direitos e solicitações
A LGPD prevê direitos como confirmação do tratamento, acesso, correção e, nas hipóteses legais, eliminação e revogação do consentimento. Consulte a Lei Geral de Proteção de Dados, especialmente o art. 18.
Você pode revisar seus dados na área Meu perfil. Para outras solicitações, consulte a central de suporte e prepare um relato com o assunto “Privacidade”, sem incluir dados sensíveis desnecessários.